Confidentialité & données personnelles
Comprendre le fonctionnement du site et les informations partagées lors de votre prise de contact.
Vos demandes de contact
Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », les coordonnées et les informations de projet saisies sont transmises au serveur du site, puis envoyées par e-mail à FONTECH INDUSTRIE à l’adresse contact@fontech-industrie.com. Le formulaire ne conserve pas de copie de votre message dans une base de données. Le message est traité par l’hébergement et la messagerie OVHcloud, puis conservé dans les échanges de FONTECH INDUSTRIE.
En cas de difficulté d’envoi, vous pouvez utiliser le lien vers votre messagerie. Dans l’aperçu hors ligne, le formulaire prépare uniquement un message que vous choisissez d’envoyer vous-même.
Utilisation des échanges
Lorsque vous envoyez votre e-mail, FONTECH INDUSTRIE reçoit les informations que vous partagez afin de comprendre votre besoin, de vous répondre et de préparer, le cas échéant, une proposition. Évitez de transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Cookies et navigation
La page Contact utilise un cookie de session nécessaire à la protection du formulaire et à la prévention des envois en double. Il ne sert pas à la publicité ni à la mesure d’audience. Le site n’utilise pas de stockage local ni d’outil publicitaire ou de mesure d’audience. Les illustrations sont servies par le site lui-même.
Pour limiter les envois abusifs, le formulaire utilise temporairement une empreinte de l’adresse IP et des compteurs d’envoi. Ces compteurs sont purgés au fil des demandes lorsqu’ils ne sont plus utiles, au plus tard lors du prochain envoi après 24 heures. Ils ne contiennent pas le texte des demandes. L’hébergeur peut également traiter des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Nous contacter au sujet de vos données
Pour poser une question sur les informations échangées, connaître leur durée de conservation ou demander leur accès, leur rectification ou leur suppression, contactez FONTECH INDUSTRIE à contact@fontech-industrie.com ou à l’adresse suivante : 42 avenue de l’émeraude, Centre-ville, Pointe-Noire, République du Congo.